Responsable de l'accueil
Auditorium - Orchestre national de Lyon
Description du poste
Seconde salle de France avec une capacité de 2 100 places, près de 400 ouvertures au public (spectacles, conférences, visites guidées- actions de médiation,…) dont plus de 150 représentations, 300 000 spectateurs dont 250 000 dans son lieu, l’Auditorium-Orchestre national de Lyon propose concerts symphoniques, récitals, ciné-concerts, représentations jeune public, jazz, musiques actuelles et musiques du monde.
Sous la responsabilité du Secrétaire général, vous coordonnez l'ensemble de l'équipe pour assurer dans les meilleures conditions l'accueil et la sécurité du public qui assiste aux spectacles et autres évènements programmés par l'Auditorium : conférences, générales publiques, expositions, etc...
Encadrer et animer l'équipe de 50 agents
Organiser les plannings en fonction de l'activité de l'établissement
Garantir la sécurité du public
Assurer la gestion des flux des spectateurs
Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services (exploitation, billetterie…)
Sous la responsabilité du Secrétaire général, vous coordonnez l'ensemble de l'équipe pour assurer dans les meilleures conditions l'accueil et la sécurité du public qui assiste aux spectacles et autres évènements programmés par l'Auditorium : conférences, générales publiques, expositions, etc...
Encadrer et animer l'équipe de 50 agents
Organiser les plannings en fonction de l'activité de l'établissement
Garantir la sécurité du public
Assurer la gestion des flux des spectateurs
Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services (exploitation, billetterie…)
Type de contrat : CDI
Rémunération envisagée : Statutaire
Description du profil recherché : Expérience requise : Expérience managériale significative, idéalement dans le secteur du spectacle vivant
Compétences :
Maitrise de la réglementation des établissements recevant du public
Connaissance du CGFP, notamment pour la gestion administrative des personnels
Maîtrise des outils bureautiques
Anglais courant niveau C1
Qualités humaines : Leadership, sens de l’organisation, réactivité, esprit d’initiative
Formation : Diplôme de niveau 5 dans les domaines du tourisme, de l'hôtellerie ou de la culture
Compétences :
Maitrise de la réglementation des établissements recevant du public
Connaissance du CGFP, notamment pour la gestion administrative des personnels
Maîtrise des outils bureautiques
Anglais courant niveau C1
Qualités humaines : Leadership, sens de l’organisation, réactivité, esprit d’initiative
Formation : Diplôme de niveau 5 dans les domaines du tourisme, de l'hôtellerie ou de la culture
La structure
Auditorium - Orchestre national de Lyon
Avec près de 400 ouvertures au public (spectacles, conférences, visites guidées- actions de médiation,…) dont plus de 150 représentations, 300 000 spectateurs dont 250 000 dans son lieu, l’Auditorium-Orchestre national de Lyon est essentiellement un lieu de production et de diffusion de la musique symphonique, au cœur duquel se trouve l’orchestre.
Le niveau d’excellence de l’ONL en fait un des tout premiers orchestres symphoniques européens. L’Établissement a par ailleurs développé une politique innovante de médiation et d’action culturelle, tant au sein de l’Auditorium qu’en direction des publics éloignés de la culture.